Архив конференции "AUDI"
Когда я изучал этот вопрос, то ориентировался

[ WWW-Конференции ] [ Настройки ] [ Статистика ]
[ AUDI ] [ Архив ]
[ Часто задаваемые вопросы (FAQ) ]
Отправлено : Сенсей, 28 Ноября 2005 11:46:53    Персональная карточка. . На сервере с 1998г.

В ответ на : ПОСОВЕТУЙТЕ ДИЛЕРА отправленным Megakill, 28 Ноября 2005 11:20:53

Когда я изучал этот вопрос, то ориентировался
не столько на точку покупки, поскольку это важно, но в принципе монопенисуально, сколько на репутацию сервиса.
По изучению отзывов и мнений о сервисах, а также по местоположению остановился на Ауди-Центр-Москва (подразделение "Независимости").
Процесс покупки был противоречив. Очень многое крайне не понравилось, сейчас лень рассказывать. Но когда устроил скандал лично директору салона, ситуация выправилась волшебным образом.
Скидки дают, подарки делают, по оплате гибкие... в общем оценка (с учетом реалий Москвы) "удовлетворительно".
Дилеры той же, скажем, Хонды еще на порядок хуже.
При покупке имеешь дело с несколькими службами : сама машина, отдельно аксессуары. отдельно страховка и т.д. Главная моя претензия, что работают они в плохой взаимосвязи друг с другом. Приходится многие вопросы самому контролировать и взаимоувязывать. Например, история о том, как я увязывал страховку (один менеджер) и противоугонку (другой менеджер) для получения достойной скидки по страховке - это песня.
В сервисе пока был только один раз. Оценку пока не даю - понравилось, что мелочевку вроде полуоторвавшегося брызговика устранили просто так бесплатно и без развода на покупку нового комплекта. Вежливо, чисто. В ремзону пустили, сопроводили, на все вопросы отвечали подробно и, как показалось, честно - вплоть до вопроса о самых частых поломках этой модели.
Не понравилось время ожидания, но скорее всего я попал в запарку, когда массово меняли резину, там был полный дурдом, который я раньше там не видел.
Цены пока не осознал, поскольку толком ничего не делал.
При покупке дорогой машины дают скидочную карточку на 15% на всё в дальнейшем.
В Север тоже заезжал, вроде толково поговорили... отказался из-за пробочного местоположения на ленинградке, ездить туда на сервис замучаешься.


Ответы и комментарии:
[ WWW-Конференции ] [ Настройки ] [ Статистика ]
[ AUDI ] [ Архив ]
[ Часто задаваемые вопросы (FAQ) ]